Финансы

Альфа-Банк запустил интеллектуального робота-помощника

Альфа-Банк запустил интеллектуального робота-помощника

В контакт-центре Альфа-Банка появился робот-помощник, понимающий речь клиентов. Это уникальное для банковского сектора решение позволяет снизить нагрузку на контактный центр и избавить клиентов от ожидания свободного оператора. С помощью робота-помощника Альфа-Банк ожидает сокращения ежегодных операционных затрат в среднем на 100 млн рублей.

 

В Сургуте начал свою работу офис Росбанка нового формата

В Сургуте начал свою работу офис Росбанка нового формата

В отделении, расположенном в самом центре города Сургута, реализован сервисный подход «one shop – one stop», дающий возможность выполнить все клиентские операции, включая работу с наличными, у одного менеджера. В офисе работает общедоступный wi-fi, есть usb-зарядные устройства и комфортные места ожидания.

Поможет ли сильный текущий счет 1К18 курсу рубля?

Поможет ли сильный текущий счет 1К18 курсу рубля?


Профицит текущего счета за 1К18 составил $29 млрд, что укладывается в наш прогноз. Как сообщил вчера ЦБ, профицит текущего счета составил $28,8 млрд в 1К18, что практически соответствует консенсус-прогнозу ($28 млрд) и нашей оценке ($30 млрд).
 
Альфа-Банк – первый российский участник международного  блокчейн-консорциума R3

Альфа-Банк – первый российский участник международного блокчейн-консорциума R3

R3 – это консорциум крупнейших мировых банков, финансовых учреждений, национальных финансовых регуляторов, торговых ассоциаций и финансовых учреждений, объединенных в единую инфраструктуру на основе технологии распределенных реестров (блокчейн).

 

Росбанк – надежный банк по версии журнала Forbes

Росбанк – надежный банк по версии журнала Forbes

Журнал Forbes опубликовал ежегодный рейтинг самых надежных банков в России. Росбанк занял первую строчку в первой группе надежности, поднявшись на две позиции по сравнению с прошлым годом.


Альфа-Банк принял участие в форуме «Транзакционный бизнес 2018»

Альфа-Банк принял участие в форуме «Транзакционный бизнес 2018»

Альфа-Банк готов выступать в качестве консультанта по оптимизации бизнес-процессов корпоративных клиентов, используя свою экспертизу в блокчейне и инновациях, заявил директор транзакционного бизнеса Альфа-Банка Павел Рязанов, выступая на III Всероссийском банковском форуме «Транзакционный бизнес 2018».


Актуальные темы