Мероприятие соберет более 100 спикеров-экспертов, 600 участников и 50 экспонентов, чтобы обсудить актуальные тренды, прогнозы и кейсы в области маркетинга, продаж и клиентского сервиса, а также обменяться опытом и наработками по внедрению передовых платформ и цифровых сервисов для автоматизации бизнес-процессов и сбор аналитики в этих направлениях.

На площадке Irri-loft участников Business Force Forum 2026 ждет много полезной информации, новые знакомства, свежие идеи и атмосфера инноваций, а также:

– Более 100 кейсов по маркетингу, продажам, клиентскому сервису.

– Выставка решений для цифровизации и повышения эффективности бизнес-процессов. 

– Нетворкинг. 

– Бизнес-игры. 

– Розыгрыш подарков от оргкомитета и партнеров.

Участники получат самую актуальную информацию от топовых спикеров по темам:

– Маркетинг.

– Актуальные тренды маркетинга и омниканальность.

– Кейсы успешных маркетинговых кампаний.

– Новые возможности продвижения и Growth hacking.

– Волшебный чемодан маркетолога: современные сервисы и инструменты.

– Аналитика и большие данные: как принимать обоснованные решения.

– Искусственный интеллект и нейросети в маркетинге.

– Продажи.

– Цифровая трансформация и другие тренды в продажах — возможности и риски.

– Создание эффективной стратегии продаж. Гайд по разработке и внедрению с учетом рынка и целей компании.

– Технологии и программное обеспечение для повышения эффективности продаж-CRM, автоматизированных платформ, инструментов аналитики.

– Кейсы компаний, которые изменили подход к продажам.

– Современные техники продаж и переговоров. Практические приемы и применение нейросетей.

– Мотивация команды продаж.

– Построение личного бренда продавца. 

– Клиентский сервис.

– Создание клиентского опыта нового уровня: инновации и технологии в обслуживании клиентов. Тренды и будущее клиентского сервиса.

– СJM: как увеличить лояльность клиентов и прибыль компании. Практические кейсы.

– Создание клиентоориентированной культуры в компании. Стратегии внедрения и обучение персонала.

– Использование CRM-систем и цифровых сервисов для улучшения клиентского опыта.

– Кейсы компаний: программы лояльности, персонализация, работа с возражениями.

Business Force Forum 2026 объединит на одной площадке директоров по развитию и коммерческих директоров, руководителей отделов продаж, маркетинга и рекламы, digital-маркетологов, SMM-специалистов, CRM-аналитиков, руководителей по обслуживанию клиентов, экспертов по клиентскому сервису и внедрению программ лояльности, бизнес-стратегов, поставщиков IT-решений, разработок и услуг в сфере маркетинга, автоматизации продаж и обслуживания клиентов.

Форум вдохновит идеями и новыми возможностями для роста.

Подробнее на сайте

Информационный партнер — международное СМИ PRоБизнес72.

Источник: Business Force

16+