Нематериальная мотивация персонала магазина
С таким докладом выступает Константин Цивин на практическом семинаре-тренинге «Управление персоналом магазина», который проводит журнал «Управление магазином» 29-31 января в Москве.

Константин Цивин, топ-менеджер с более чем 30-летним опытом управления компаниями крупного и среднего бизнеса.
В докладе:
1. Целеполагание и критерии оценки результатов.
2. Ресурсы. Сегодня и завтра.
3. Возможность карьерного роста и самореализации.
4. Корпоративная культура.
5. Делегирование как мотивирующий фактор.
6. Выполнение обещаний.
7. Прояснение ожиданий.
Семинар-тренинг предназначен собственникам и руководителям региональных магазинов и розничных сетей всех отраслей и направлений.
На семинаре подробно разбирают все ключевые аспекты работы с персоналом магазина и по каждому предложены актуальные интересные решения, адаптированные к новым российским условиям.
Семинар-тренинг «Управление персоналом магазина» построен на примерах и кейсах реальных магазинов и содержит конкретные рекомендации, инструменты и методики по улучшению навыков управления сотрудниками в розничном предприятии: где взять, как отобрать, как адаптировать, как мотивировать, как управлять и как увольнять сотрудников магазина.
Курс дает ответы на самые актуальные вопросы в работе с сотрудниками в рознице:
— Создание эффективной команды: особенности формирования коллектива в розничной торговле;
— Мотивация персонала магазина: финансовые и нефинансовые инструменты;
— Управление сменным графиком: оптимизация рабочего времени и нагрузки персонала;
— Обучение и развитие сотрудников магазина: от новичка до профессионала;
— Конфликт-менеджмент: решение споров между сотрудниками и работа с недовольными клиентами;
— KPI в розничной торговле: разработка и внедрение системы оценки эффективности персонала;
— Коммуникация в команде: построение эффективных каналов обмена информацией в магазине;
— Лидерство в розничной торговле: развитие лидерских качеств у руководителей магазинов;
— Управление стрессом: методы поддержания психологического здоровья персонала в условиях высокой нагрузки;
— Кросс-функциональное обучение: подготовка универсальных сотрудников для повышения гибкости команды;
— Геймификация в управлении персоналом магазина: повышение вовлеченности и продуктивности через игровые механики;
— Управление сезонными колебаниями: стратегии работы с временным персоналом и перераспределения нагрузки;
— Развитие корпоративной культуры: создание уникальной атмосферы и ценностей в команде магазина.
Занятия очные. Все мастер-классы тренинга ведут опытные практики в области бизнес-обучения и управления розничной торговлей: Константин Цивин, Елена Жданова, Марина Балобанова, Алексей Аверьянов и Екатерина Евдокимова. Все методики адаптированы к сегодняшней российской рыночной ситуации.
Все подробности на сайте
Информационный партнер – международное СМИ PRоБизнес72.
Источник: ИД "Имидж-Медиа"