Гостиница «Хом-Сити» открылась в 2003 году. В 2011 году расширили номерной фонд, и запустили в аренду апартаменты, расположенные в центре города. Номера оборудованы современной бытовой техникой, обслуживаются горничными. Ежемесячно в отеле размещается 900 гостей.

О том, какой главный секрет продаж Александра, смотрите в интервью. 

Краткое содержание:

00:25 Александр, расскажите историю создания вашего бизнеса?

01:36 Скажите, а вы в недвижимости до этого работали?

01:52 Сейчас у вас много рабочих мест? Сколько людей у вас трудятся?

02:11 Как отбираете персонал? На какие критерии смотрите, что для вас важно?

03:47 У вас большой номерной фонд?

03:52 Как вы работаете с и обращаете ли внимание на негативные отзывы?

04:37 Как пережили пандемию и что изменилось в вашем бизнесе за этот период?

06:20 Химреактивы. Что вы продаете? Кто ваши покупатели? Сколько менеджеров в отделе продаж по Химреактивам?

08:26 Сколько прошло месяца с момента открытия новой компании? На сколько она успешна?

09:07 Александр, вы открыли гостиничный бизнес с нуля, не будучи бизнесменом. Сейчас вы открыли совершенно новое направление. Как вы выбираете нишу? Как решаетесь на такой новый шаг?

10:47 А заказчиков как ищите?

11:32 Сколько менеджеров в отделе продаж по Химреактивам?

11:38 Расскажите, с чего началось формирование отдела продаж?

12:42 Какая мотивация в отделе продаж?

13:25 Какие CRM-системы или сервисы для автоматизации применяете?

14:44 Какие рекламные каналы используете для продвижения?

16:04 Сколько звонков делают менеджеры за день?

16:57 Александр, что необходимо вашей компании, чтобы развиваться, быть прибыльной и успешной?

17:39 Главный секрет продаж от Александра Осипова

Совет Светланы Бабий, бизнес-консультанта по росту продаж:

«При подборе руководителя или топ-менеджера в отдел продаж обязательно оцените несколько важнейших компетенций:

- опыт в релевантной нише или работа со схожим продуктом в той же ценовой категории;

- нацеленность на результат;

- амбициозность, мотивация достигать поставленные цели;

- готовность и отношение к изменениям;

- умение грамотно ставить задачи по SMART;

- владение несколькими стилями руководства.

Лучше всего данные компетенции раскрываются в решении кейсов и ролевых играх. Только задавая каверзные вопросы, вы получите искренний и правдивый ответ». 

«Александр, много читает, с помощью книг он составил чек-лист подбора персонала и успешно им пользуется. Чтобы двигать бизнес вперед, необходимо учиться, а сделать это можно с помощью литературы, образовательных курсов или смотреть интервью с теми, у кого за плечами большой опыт.

Проект «100 секретов продаж» создан в помощь тем, кто заинтересован в развитии своего дела. Инвестируйте в себя, свои знания и повышайте навыки. Слушайте, применяйте, продавайте легко», - комментирует Анна, Клепикова, руководитель «PRоБизнес72». 

Присоединяйтесь к проекту, для участия пишите на почту: info@pbs72.ru, – с пометкой в теме «интервью 100 секретов продаж».

На сайте «PRоБизнес72» для быстрого нахождения материалов проекта наберите в поисковой строке «100 секретов продаж». 

Фото и видеозапись: Евгений Шаров

Монтаж: Светлана Бабий

Источник: PRоБизнес72